Помощь покупателям
Как зарегистрироваться или авторизоваться в ЛК?
Как оставить отзыв в карточке продукта?
Что делать, если сервис не верно рассчитал доставку?
Как авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете?
1.Для входа в Личный кабинет на сайте нажмите по иконке входа в ЛК в шапке сайта.
2. Откроется модальное окно входа/регистрации на сайте.
3. Ведите номер телефона для получения кода входа в ЛК.
4. Если Вы уже регистрировались в ЛК по номеру, который ввели в поле телефона, вам придет смс с кодом.
5. Код необходимо ввести в поле Код и нажать кнопку Войти.
6. Если этот номер не был зарегистрирован, система сообщит вам, что данный номер не зарегистрирован и предложит регистрацию.
7. регистрация в сервисе аналогична авторизации: необходимо ввести номер телефона, дождаться смс с кодом для входа, ввести код в поле Код и нажать кнопку Зарегистрироваться.
Не пришло смс? Напишите нам в мессенджеры по номеру +79618414522 — наши менеджеры вам помогут.
Как оставить отзыв в карточке продукта
1.Чтобы оставить отзыв о любимом продукте на сайте, нужно зайти в карточку этого продукта.
В карточке продукта под изображением располагаются вкладки. Нужно выбрать вкладку Отзыв и кликнуть по ней, откроется ее содержание.
2. Нажмите кнопку Написать отзыв.
3. После открытия модального окна, отметьте рейтинг продукта и оставьте отзыв в текстовом поле. По желанию добавьте изображение продукта.
4. Нажмите кнопку Отправить.
Важно! Не переживайте, если ваш отзыв не отобразиться сразу на сайте, через некоторое время он опубликуется.
Что делать, если сервис не верно рассчитал доставку?
Уважаемые и любимые наши клиенты, к сожалению наш сайт по техническим причинам иногда может не верно рассчитать доставку. Мы работаем над этим вопросом и стараемся оперативно править свои ошибки.
Если Вы столкнулись с такой проблемой: Вам написал наш менеджер, что доставка была рассчитана не верно, или вы сами заметили это при оформлении заказа, отнеситесь пожалуйста с пониманием.
Мы рассчитаем доставку верно согласно нашим тарифам, описанным на странице Доставка и оплата и напишем вам правильную сумму.